Politique de confidentialité

1. Responsable des renseignements personnels

Le responsable du traitement des renseignements personnels est l'exploitant de HockeySub (hockeysub.ca).

Conformément à la Loi 25, l'exploitant de HockeySub agit comme responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre à borisenbusiness@gmail.com pour toute question relative à vos renseignements personnels.

2. Renseignements collectés

Nous collectons les renseignements suivants :

• Identité : prénom et nom. Ils sont votre identité visible des autres utilisateurs.
• Coordonnées : courriel et téléphone.
• Profil de joueur, si vous l'activez : niveau de jeu et régions d'alerte.
• Données de transaction : demandes publiées, places confirmées, statuts de paiement Stripe. Nous ne conservons jamais votre numéro de carte.
• Données techniques : adresse IP et journaux liés à la sécurité du service.

Nous ne collectons aucun numéro d'assurance sociale, aucune donnée biométrique et aucun renseignement de santé.

3. Finalités

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :

• Gérer votre compte et vous authentifier.
• Publier les demandes et envoyer les alertes par courriel.
• Traiter les paiements et les remboursements.
• Partager les coordonnées entre le capitaine et le joueur après une confirmation.
• Assurer la sécurité du service et prévenir la fraude.
• Respecter nos obligations légales.

4. Partage des coordonnées entre utilisateurs

Après la confirmation d'une place, le nom, le téléphone et le courriel du capitaine et du joueur sont partagés entre eux pour l'organisation de la partie. Aucune autre coordonnée n'est visible des autres utilisateurs.

5. Fournisseurs de services

Vos renseignements sont traités par les fournisseurs suivants, strictement pour l'exécution du service :

• Supabase : base de données.
• Stripe : traitement des paiements en ligne. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte complet.
• Resend : envoi des courriels transactionnels.
• Vercel : hébergement de l'application.

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous nous assurons que des mesures contractuelles et techniques appropriées sont en place.

6. Aucune vente de renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec les fournisseurs ci-dessus, avec les autres utilisateurs dans le cadre normal du service, et avec les autorités lorsque la loi l'exige.

7. Témoins (cookies)

HockeySub utilise uniquement des témoins essentiels : session de connexion et langue d'affichage. Aucun témoin publicitaire, aucun traceur tiers.

8. Conservation

Nous conservons vos renseignements selon les durées suivantes :

• Compte actif : tant que votre compte est actif.
• Suppression de compte : effacement dans les 30 jours suivant la demande, sauf obligations légales de conservation.
• Données de facturation : 6 ans, conformément aux obligations fiscales.
• Journaux techniques : 90 jours.

9. Vos droits

La Loi 25 vous accorde les droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos renseignements.
• Rectification : faire corriger un renseignement inexact ou incomplet.
• Retrait du consentement : sous réserve des renseignements nécessaires à l'exécution du service.
• Suppression : demander la suppression de votre compte et de vos renseignements, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Portabilité : recevoir vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer un droit, écrivez à borisenbusiness@gmail.com. Nous répondons dans les 30 jours.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

10. Sécurité

Vos renseignements sont transmis de façon chiffrée et l'accès aux données est limité. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, vous serez avisé conformément à la Loi 25.

11. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. En cas de changement important, vous serez avisé par courriel avant l'entrée en vigueur.

12. Nous joindre

Pour toute question sur la présente politique ou sur vos renseignements personnels : borisenbusiness@gmail.com.